Déclaration d'accessibilité : Communiquez votre engagement

La transparence au service de l’ accessibilité L'accessibilité numérique garantit que les sites et applications sont utilisables par tous, y compris les personnes handicapées, via des pratiques comme l'utilisation de texte alternatif et la navigation au clavier. . La déclaration d’accessibilité est un document obligatoire pour les sites publics et certains sites privés qui indique le niveau de conformité de votre site aux normes d’accessibilité. Chez artwaï, nous vous accompagnons dans la rédaction, la publication et la mise à jour de votre déclaration d’accessibilité conforme au cadre légal français.

Qu’est-ce qu’une déclaration d’accessibilité ? Il s’agit d’une page web publiée sur votre site qui présente l’état d’accessibilité de vos services numériques. Elle doit indiquer : le niveau de conformité atteint (non conforme, partiellement conforme, totalement conforme), les contenus non accessibles et les raisons, les alternatives proposées, les moyens de contact pour signaler un problème d’accessibilité, et la procédure de recours en cas de réponse insatisfaisante.

Pourquoi publier une déclaration d’accessibilité ? D’abord parce que c’est une obligation légale pour de nombreux sites depuis la loi de 2005 et son décret d’application de 2019. Ensuite parce que c’est une démarche de transparence et de respect envers vos utilisateurs. La déclaration permet aux personnes en situation de handicap de connaître les limitations du site et les moyens de les contourner. Elle démontre aussi votre engagement en faveur de l’accessibilité numérique.

Comment élaborer votre déclaration d’accessibilité ? Nous commençons par réaliser un audit d’accessibilité RGAA Le RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) est le référentiel officiel français qui transpose les WCAG au contexte juridique français et définit les obligations légales d'accessibilité numérique pour les sites publics et certaines ent de votre site avec notre outil millecheck.ai et des tests manuels approfondis. Cet audit identifie les critères conformes et non conformes parmi les 106 critères du RGAA. Sur cette base, nous calculons le taux de conformité et le niveau de conformité global (non conforme si < 50%, partiellement conforme si ≥ 50%, totalement conforme si 100%).

Nous rédigeons ensuite la déclaration en respectant le modèle officiel fourni par la DINUM (Direction Interministérielle du Numérique). Ce document comprend toutes les mentions obligatoires : identité du site, état de conformité, résultats des tests, contenus non accessibles avec justifications, établissement de la déclaration, retour d’information et voie de recours, et schéma pluriannuel si applicable.

Une déclaration vivante. La déclaration d’accessibilité n’est pas un document figé. Elle doit être mise à jour régulièrement : lors d’évolutions importantes du site, lors d’audits de contrôle, ou au minimum tous les 3 ans. Nous vous accompagnons dans cette maintenance et pouvons auditer périodiquement votre site avec millecheck.ai pour détecter les régressions d’accessibilité.

La déclaration d’accessibilité s’accompagne d’autres documents : le schéma pluriannuel de mise en accessibilité (pour les structures de plus de 250 agents) et les plans d’actions annuels. Nous pouvons vous aider à élaborer ces documents stratégiques qui planifient vos actions d’amélioration de l’accessibilité sur plusieurs années.

Avec artwaï, votre déclaration d’accessibilité devient un véritable outil de communication de votre engagement en faveur d’un numérique inclusif.

F.A.Q.

Qui est obligé de publier une déclaration d'accessibilité ?

Tous les sites publics (État, collectivités territoriales, établissements publics) et les sites privés des entreprises de plus de 10 salariés ou qui font plus de 2 millions de chiffre d’affaires ont l’obligation de publier une déclaration d’accessibilité. Cette obligation s’applique aussi aux applications mobiles et aux progiciels. Le non-respect de cette obligation peut entraîner une sanction financière pouvant aller jusqu’à 20 000 euros par site.

Où doit être publiée la déclaration d'accessibilité ?

La déclaration d’accessibilité doit être facilement accessible depuis toutes les pages du site, généralement via un lien dans le pied de page intitulé « Accessibilité ». Elle doit être au format HTML (pas uniquement en PDF) pour être elle-même accessible. Le lien doit être clairement visible et libellé de manière explicite pour que les utilisateurs puissent la trouver facilement.

Que se passe-t-il si mon site n'est pas du tout conforme ?

Même si votre site n’est pas conforme, vous devez publier une déclaration d’accessibilité mentionnant le statut « non conforme ». Cette transparence est importante : elle informe les utilisateurs des limitations actuelles et démontre votre prise de conscience du sujet. La déclaration doit alors expliquer les raisons de la non-conformité et, idéalement, présenter les actions prévues pour améliorer l’accessibilité. Le plus important est d’être transparent et d’avoir un plan d’action.

Quelle est la durée de validité d'une déclaration d'accessibilité ?

Une déclaration d’accessibilité doit être mise à jour au minimum tous les 3 ans, ou dès qu’une modification substantielle du site est effectuée. Nous recommandons de la réviser annuellement, notamment si vous apportez régulièrement des évolutions à votre site. Avec millecheck.ai, nous pouvons auditer périodiquement votre site pour vérifier que le niveau de conformité reste stable et mettre à jour la déclaration si nécessaire

Faut-il auditer toutes les pages du site ?

Non, l’audit RGAA porte sur un échantillon représentatif de pages. Pour un site de moins de 20 pages, toutes les pages doivent être auditées. Pour un site plus important, on constitue un échantillon de pages avec le client incluant  : la page d’accueil, les pages de contact, mentions légales, plan du site, aide, authentification, et un échantillon de pages représentatives des différents types de contenus et fonctionnalités. Cette approche permet d’obtenir une vision réaliste de l’accessibilité globale du site

Peut-on indiquer des dérogations dans la déclaration ?

Oui, certains contenus peuvent être exemptés de l’obligation d’accessibilité et mentionnés comme dérogations dans la déclaration : contenus de tiers non contrôlés par votre organisation, contenus d’archives non essentiels, contenus dont la mise en conformité imposerait une charge disproportionnée, ou contenus exemptés par la directive européenne (cartes, médias temporels publiés avant 2020, etc.). Ces dérogations doivent être dûment justifiées dans la déclaration.

Proposez-vous un accompagnement continu pour l'accessibilité ?

Oui, l’accessibilité est un processus continu, pas un projet ponctuel. Nous proposons des contrats de maintenance incluant un suivi régulier de l’accessibilité : audits périodiques avec millecheck.ai, mise à jour de la déclaration d’accessibilité, correction des régressions, veille sur l’évolution des normes, et formation continue de vos équipes. Cette approche garantit que votre site reste conforme dans la durée malgré les évolutions fonctionnelles et techniques

Vous avez un projet ?

N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur tout sujet dans nos domaines de compétences que cela soit la réalisation d’un site web, sa maintenance ou toutes autres interfaces web. Nous mettons nos 20 ans d’expérience à votre service pour accompagner vos idées, votre projet et votre aventure.

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